讓用戶滿意，為千家萬戶創(chuàng)造幸福溫度。澳柯瑪致力于升級用戶新生活方式，提升用戶體驗，做大做強優(yōu)勢制冷產(chǎn)業(yè)，全力培育新興科技產(chǎn)業(yè)。澳柯瑪以高品質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務，為用戶提供一體化的最優(yōu)解決方案，滿足用戶需求，超越用戶期望，創(chuàng)造用戶價值。
幸福員工，營造全員幸福氛圍。澳柯瑪始終堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工、發(fā)展成果與員工共享的理念。我們努力拓展員工成長空間，搭建職業(yè)舞臺，營造良好環(huán)境，努力讓每一位澳柯瑪人在工作中感受到價值，在事業(yè)中感受到成就，在生活中感受到幸福。
創(chuàng)建繁榮昌盛的社會，為國家和社會營造幸福氛圍，澳柯瑪展現(xiàn)作為國有企業(yè)的責任擔當，將企業(yè)社會責任融入企業(yè)發(fā)展之中。澳柯瑪在自身發(fā)展造福社會的同時，積極承擔有溫度的社會責任，投身社會公益事業(yè)，真誠回饋社會，承擔可持續(xù)的環(huán)境責任，追求綠色發(fā)展，成為優(yōu)秀的企業(yè)公民和踐行社會責任的典范
發(fā)展歷程
第一階段（1987~1995）：專注冷柜 滾動發(fā)展
創(chuàng)立初期，企業(yè)專注電冰柜產(chǎn)品發(fā)展，通過加大設備改造、推行全面質(zhì)量管理、加強技術創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)工作，澳柯瑪冰柜產(chǎn)品在市場上很快熱銷，贏得了社會各界和廣大消費者的贊譽，1995年被授予中國“電冰柜大王”榮譽稱號。
企業(yè)探索出了一條“自我挖潛、自我約束、滾動發(fā)展”的內(nèi)涵式發(fā)展道路，為全國國有企業(yè)樹立了一個改革發(fā)展的成功范例，得到了國務院副總理吳邦國同志的高度評價。
第二階段（1996~2005）：資本運作 多元經(jīng)營
企業(yè)以“大、強、新”、“五化”（規(guī)?；?、多元化、集約化、現(xiàn)代化、國際化）和“三提升”（產(chǎn)業(yè)提升、管理提升、文化提升）為目標，實施多元化經(jīng)營策略，相繼進入空調(diào)器、電冰箱、廚衛(wèi)電器、電熱水器、洗衣機、小家電和電動車、海洋生物等產(chǎn)業(yè)領域。
為支撐多元化發(fā)展，澳柯瑪加大資本運作。2000年12月，澳柯瑪股票在上海證券交易所正式掛牌上市發(fā)行，為企業(yè)開展資本運營創(chuàng)造了良好條件，為多元化經(jīng)營奠定了堅實的基礎 。
第三階段（2006~2014）：聚焦主業(yè) 二次創(chuàng)業(yè)
青島市委市政府任命了新的企業(yè)領導班子，開啟了“二次創(chuàng)業(yè)”新征程。新的領導班子制定并成功實施了《澳柯瑪三年振興規(guī)劃》，突出自身優(yōu)勢，集中發(fā)展主業(yè)，并抓住家電下鄉(xiāng)等機遇，制冷家電、生活電器等主業(yè)實現(xiàn)快速增長，產(chǎn)品市場競爭力明顯增強，企業(yè)效益和綜合實力得到顯著提高。
企業(yè)建立起以市場為導向的質(zhì)量目標評價體系和內(nèi)外部聯(lián)動的質(zhì)量預防控制體系，大力推動管理提升、節(jié)能降耗和成本控制工作，大刀闊斧開展內(nèi)部改革，加快產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構調(diào)整，優(yōu)化國內(nèi)外市場布局，進一步夯實了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎。
第四階段（2015~至今）：互聯(lián)時代 創(chuàng)贏未來
發(fā)布實施“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”發(fā)展戰(zhàn)略，構建新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局：發(fā)展智慧家電家居產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)家電產(chǎn)品從“硬件模式”到“硬件+服務模式”的跨越；發(fā)展智慧冷鏈產(chǎn)業(yè)，為有溫度需求的客戶提供從田間到餐桌、從最先一公里到最后一公里的智慧全冷鏈專業(yè)定制化服務和整體解決方案；發(fā)展先進低溫科技產(chǎn)業(yè)，推進先進低溫關鍵技術落地與產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；瘧?，成為具有國際影響力的先進低溫技術企業(yè)。
同時，企業(yè)還投資發(fā)展集成電路、智能機器人等新技術產(chǎn)業(yè)，發(fā)展類金融和國際貿(mào)易業(yè)務，打造數(shù)字化、智能化、國際化、科技型企業(yè)集團。
